Verzendbeleid

 

Bestellingen worden verwerkt binnen een geschatte verwerkingstermijn voorafgaand aan verzending.

Levertijden zijn indicatief en kunnen variëren afhankelijk van bestemming, vervoerder, douaneafhandeling en andere externe factoren buiten de controle van Voulee.

Geschatte levertijden kunnen per product of bestemming verschillen.

Bestellingen kunnen worden verwerkt en verzonden via externe logistieke partners.

Trackinginformatie kan beschikbaar zijn zodra een bestelling is verzonden.

Toepasselijke btw kan tijdens het afrekenen worden verwerkt.

Voor bestellingen buiten toepasselijke btw-regio’s kunnen aanvullende invoerrechten of lokale kosten van toepassing zijn.

Voulee is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders, douaneprocessen, weersomstandigheden, overheidsmaatregelen, technische storingen of andere omstandigheden buiten redelijke controle.

Bestellingen kunnen in meerdere zendingen worden verzonden.

Het is de verantwoordelijkheid van de klant om correcte en volledige verzendinformatie te verstrekken. Voulee is niet verantwoordelijk voor vertragingen, mislukte leveringen of aanvullende kosten als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

Indien een bestelling wordt geweigerd, niet wordt opgehaald of retour wordt gestuurd wegens onjuiste afleverinformatie of het niet accepteren van levering, kunnen aanvullende verzendkosten van toepassing zijn.

Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment van bevestigde levering op het door de klant opgegeven afleveradres.